Klantservicemedewerker outbound

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Zwolle

Salaris

€15,28 - €15,28 per uur

Uren per week

9 - 28 uur

Opleiding

Geen opleiding nodig
Direct solliciteren

Dit kan al binnen 2 minuten.

Werkis 3

Over de functie

Wil jij als klantservicemedewerker outbound donateurs spreken en bijdragen aan het succes van bekende goede doelen? Lees dan snel verder!

Wil jij als klantservicemedewerker outbound in Zwolle donateurs spreken en goede doelen ondersteunen? In deze functie bel je betrokken donateurs en informeer je hen over nieuwe projecten. Met jouw enthousiasme help je organisaties zoals Amnesty International en UNICEF om hun belangrijke werk voort te zetten.

Als klantservicemedewerker outbound neem je telefonisch contact op met donateurs die eerder hebben bijgedragen aan een goed doel. Je vertelt over nieuwe projecten en activiteiten van organisaties zoals Amnesty International, UNICEF, Wilde Ganzen en Open Doors. Vervolgens vraag je of zij opnieuw of periodiek willen doneren. Met jouw enthousiaste en respectvolle manier van communiceren houd je donateurs betrokken bij deze organisaties. Je werkt voor verschillende goede doelen en ontwikkelt jouw gespreksvaardigheden in een afwisselende werkomgeving.

Je start met een uitgebreid inwerktraject zodat je goed voorbereid aan de slag gaat. Je werkt parttime, minimaal 9 en maximaal 28 uur per week. Je plant jouw diensten flexibel van maandag tot en met zaterdag. Diensten duren drie tot vier uur en je kunt ook twee diensten op één dag werken. Het callcenter is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur.

Dit krijg je

  • Bruto salaris vanaf €15,28,- per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Flexibele werktijden die je zelf online plant
  • Een uitgebreid inwerktraject met begeleiding
  • Werken in een betrokken team dat zich inzet voor goede doelen
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in gesprekstechnieken en klantenservice

Herken jij jezelf hierin?

  • Je communiceert makkelijk en duidelijk
  • Je hebt een klantgerichte instelling
  • Je hebt affiniteit met goede doelen
  • Je bent minimaal 9 uur per week beschikbaar
Solliciteren

Over dit bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die goede doelen en donateurs met elkaar verbindt. Vanuit het callcenter in Zwolle worden dagelijks gesprekken gevoerd met mensen die eerder hebben gedoneerd. Door data-analyse en ervaring worden gesprekken zo waardevol mogelijk gemaakt. Samen draag je bij aan projecten die wereldwijd het verschil maken.

Werkis wordt beoordeeld
met een 9.2

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Maud Smeenk helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Maud Smeenk

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Eén van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever. 

Vergelijkbare vacatures