Logo van Werkis
0
Inschrijven

Klantservicemedewerker outbound

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Zwolle

Salaris

€10.25 - €11 per uur

Uren per week

11 - 28 uur

Opleiding

Onbekend
Werkis 3

Over de functie

Als klantservicemedewerker telefonisch klanten benaderen voor het werven van goede doelen? Klinkt dit interessant? Lees snel verder!

  • Je kan je eigen uren online inplannen;
  • Brutosalaris vanaf €11,94,- per uur (afhankelijk leeftijd);
  • Je komt te werken in een dynamisch en gepassioneerd team. 

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar versterking voor het callcenter. Als klantenservicemedewerker ga jij projectmatig aan de slag voor verschillende goede doelen. Jij neemt contact op met donateurs die verbonden zijn met dit goede doel. Het kan bijvoorbeeld zijn dat zij al ambassadeur zijn of dit in de afgelopen twee jaar waren. Jij belt deze donateurs op om hen te informeren over de nieuwe activiteiten van deze goede doelen. Vervolgens vraag jij hen of ze opnieuw, meer of periodiek willen schenken om dit goede doel nog meer te steunen. 

Jouw communicatieve vaardigheden, in combinatie met jouw enthousiaste, zorgen ervoor dat donateurs, donateurs blijven en wellicht meer gaan schenken dan voorheen.
Je belt voor goede doelen als:

  • Amnesty international;
  • Unicef;
  • Wilde Ganzen;
  • Open Doors.

Hierdoor doe je oprecht iets goed voor anderen waardoor je veel voldoening uit je werk haalt. Kenmerkend aan de organisatie is hun eigen respectvolle manier van bellen en een prettige, collegiale sfeer op de werkvloer. Wanneer je bij onze opdrachtgever aan de slag gaat krijg je een uitgebreid inwerktraject. Je kan parttime werken van maandag t/m zaterdag tussen 11 uur tot 28 uur in de week. Deze uren mag je zelf flexibel verdelen over diensten van 3 - 4 uur. Het is ook mogelijk om 2 diensten op 1 dag te doen. Het bedrijf is door de weeks geopend van 09.00 tot 21.00 uur. En op zaterdag van 10.00 uur en 14.00 uur.  

Dit krijg je

  • Een uitdagende functie waarbij je je eigen uren online kunt inplannen;
  • Bruto salaris van €10,44 per uur;
  • Reiskostenvergoeding; 
  • Werken in een enthousiast team. 
  • Goede begeleiding op de werkplek.

Herken jij je jezelf hier in?

  • Communicatief ben jij sterk;
  • Je hebt een klantgerichte instelling;
  • Je bent flexibel inzetbaar (minimaal 9 uur per week).
Solliciteren

Over dit bedrijf

Je komt in een bedrijf te werken die de wereld een stukje mooier wil maken. Goede doelen en donateurs met elkaar verbinden is het belangrijkste. Daarnaast wordt er een big data-analyse bijgehouden om inzicht te krijgen in het gedrag van de respondent. Het is van belang dat elk gesprek waardevol is! 

Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Sander Lefers helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Sander Lefers

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Één van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever.