Nieuw! Solliciteer als één van de eersten
Voor een creatief en internationaal interieurbedrijf in Dronten zijn wij op zoek naar een tijdelijke Medewerker Klantenservice.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en vind je het leuk om contact te hebben met klanten uit binnen- en buitenland?
Als Medewerker Klantenservice in Dronten ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten uit binnen- en buitenland. Je hebt dagelijks contact met verschillende klanten en helpt hen met vragen over bijvoorbeeld bestellingen, leveringen en andere zaken rondom hun samenwerking. Dit contact verloopt zowel telefonisch als per e-mail.
Je luistert goed naar de klant, denkt actief mee en zorgt ervoor dat vragen zo snel en prettig mogelijk worden opgelost. Daarbij schakel je regelmatig met collega's van andere afdelingen om de juiste informatie te verzamelen of een oplossing te vinden. Je houdt de voortgang van klantvragen goed in de gaten en zorgt ervoor dat afspraken en acties netjes worden opgevolgd.
Omdat je met internationale klanten werkt, is geen dag precies hetzelfde. Je krijgt veel verschillende vragen en situaties op je bord en het is aan jou om hierin het overzicht te bewaren. Met jouw klantgerichte instelling en goede communicatie zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en goed geholpen voelen.
Onze opdrachtgever is een Nederlands interieurmerk uit Dronten dat bekendstaat om zijn inspirerende collecties. Vanuit het kantoor en de showroom in Dronten wordt dagelijks gewerkt aan meubels, woonaccessoires en interieurproducten die inmiddels wereldwijd worden verkocht! De collecties zijn verkrijgbaar in meer dan 70 landen.
Creativiteit, vernieuwing en een goede dosis plezier staan centraal binnen de organisatie. Het team is relatief klein, waardoor collega's nauw met elkaar samenwerken en er ruimte is voor eigen ideeën en initiatief. Vanuit de inspirerende werkomgeving in Dronten wordt samengewerkt met klanten en partners uit binnen- en buitenland. Je hebt dus veel contact met verschillende mensen.
Ben jij beschikbaar voor een tijdelijke opdracht en krijg jij energie van klantcontact? Dan komen we graag met je in contact!
Werkis wordt beoordeeld
met een 9.2
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
