Customer Service Medewerker

Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Kampen

Salaris

€3200 - €3800 per maand

Uren per week

40 uur

Opleiding

Geen opleiding nodig
Direct solliciteren

Dit kan al binnen 2 minuten.

Werkis 3

Over de functie

Wil jij een centrale rol spelen in klantcontact, orderverwerking en het oplossen van uitdagingen binnen een internationale werkomgeving? Dan is de functie als Customer Service Medewerker bij een van onze opdrachtgevers in Kampen iets voor jou!

In de rol van Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat het orderproces en de serviceverlening vlekkeloos verlopen. Vanuit de locatie in Kampen werk je samen met een klein, professioneel team en schakel je dagelijks met klanten, accountmanagers en verschillende interne afdelingen.

Je houdt je bezig met het invoeren en opvolgen van orders in SAP, beantwoordt vragen over producten, levertijden en orderstatus en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt vastgelegd. Ook pak je klachten en afwijkingen op en denk je actief mee over passende oplossingen.

Deze functie biedt een mooie afwisseling tussen klantcontact, administratie en het oplossen van vraagstukken. Je levert een directe bijdrage aan klanttevredenheid en werkt in een internationale omgeving met een informele sfeer en korte communicatielijnen.

Dit krijg je

  • Je ontvangt een brutosalaris tussen de €3.200 en €3.800 euro per maand, afhankelijk van jouw ervaring en expertise;
  • Een projectmatige functie van 6–12 maanden;
  • Je komt te werken in een internationaal en professioneel team;
  • Vanaf de eerste werkdag via Werkis al pensioenopbouw;
  • Je ontvangt een passend aantal vakantiedagen;
  • Wekelijks of per 4 weken salaris;
  • Ruimte om opleidingen te volgen en jezelf te ontwikkelen.

Herken jij jezelf hierin?

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in customer service of commerciële binnendienst;
  • Je bent stressbestendig en flexibel in werkzaamheden;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Ervaring met SAP en affiniteit met techniek is een pré.
Solliciteren

Over dit bedrijf

Je komt te werken binnen een internationale organisatie in Kampen die technische systemen ontwikkelt voor de automotive, transport en maritieme sector. Het Customer Service team bestaat uit zes collega’s en werkt nauw samen in een informele werksfeer met korte communicatielijnen. Vanuit Kampen ondersteunt de Customer Service Medewerker klanten en servicepartners wereldwijd.

Ben jij de Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en graag werkt in een internationale omgeving in Kampen? Solliciteer dan direct.

Werkis wordt beoordeeld
met een 9.2

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Jesse van Driel helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Jesse van Driel

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Eén van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever. 

Vergelijkbare vacatures