Heb je interesse om klantgericht te werken in een groeiende organisatie met wereldwijde impact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
Als Medewerker Customer Support beheer je orders die binnenkomen en onderhoud je dagelijkse communicatie met klanten over lopende orders. Je bent het eerste aanspreekpunt en je zorgt ervoor dat alle informatie goed wordt doorgegeven. Dit doe je door nauw samen te werken met interne afdelingen zoals planning, QA en expeditie. Je handelt vragen en verzoeken van klanten af, volgt de orderstatus op en zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost. Daarnaast draag je bij aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.
Onze opdrachtgever is een wereldwijd toonaangevende producent van textiele vloerbedekking, met unieke projecten voor internationale klanten. Je komt te werken in een dynamisch team met goede arbeidsvoorwaarden en ruime ontwikkelingsmogelijkheden.
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.