Werkis Logo

IJsselmuiden, 32-40 uur per week

Klantenservicemedewerker

Locatie

IJsselmuiden

Uren per week

32-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 2

Salarisindicatie

€13.37 - €13.37 per uur

  Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Ben jij bekend met klantgericht werken? Beschik jij over probleemoplossende vaardigheden en uitstekende communicatievaardigheden? Dan zou deze functie goed bij jou kunnen passen!

Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor de OV-afdeling bij onze opdrachtgever in IJsselmuiden. In deze rol zul je je voornamelijk richten op digitale klachtenafhandeling. Reizigers kunnen vragen hebben of klachten indienen, variërend van vragen over OV-kaarten tot meldingen van uitgevallen buslijnen. Het is van groot belang dat je aantoont dat je zelfstandig kunt opereren en snel problemen kunt oplossen. Met behulp van jouw sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun klachten. Je staat klaar om op een correcte en passende manier te helpen bij vragen of problemen. Je werktijden zijn op maandag tot en met zaterdag tussen 07:00 en 20:00 uur. Je werkt 1 keer per 14 dagen op een zaterdag. Jouw contracturen gaan in overleg, maar je bent minimaal 32 of 40 per week beschikbaar.

Ben jij de klantenservicemedewerker die wij zoeken? Reageer snel door op de groene knop te drukken! Heb je vragen? Neem dan contact op met Emiel, hij is te bereiken op: 038- 3338328

  Solliciteer direct

Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een van de grootste personen- en mobiele zorgvervoerders in Nederland. Dagelijks brengen zij honderdduizenden mensen naar hun bestemming, met speciale aandacht voor mens en milieu. Je gaat deel uitmaken van een gezellig team met een informele werksfeer.

  Solliciteer direct

Wij bieden

  • Een salaris tussen € 2.317 en € 2.841 (o.b.v. 40 uur);
  • Een betrokken team;
  • Een informele en prettige werksfeer;
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Een goede pensioensregeling;
  • Een baan die flexibel in te plannen valt.

Wij vragen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede communicatieve vaardigheden om klachten netjes af te handelen;
  • Een zelfstandige, probleemoplossende en proactieve werkhouding;
  • Goede computer- en administratieve vaardigheden;
  • Basiskennis van administratieve werkzaamheden is een pré.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Contact

Whatsapp of bel

Whatsapp direct naar de vestiging op +31615564352 om te reageren op deze vacature!

Liever bellen? Neem dan contact op met onze vestiging Werkis Kampen, bereikbaar op (038) 333 83 28.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met:

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Klantenservicemedewerker

Wij bieden

  • Een salaris tussen € 2.317 en € 2.841 (o.b.v. 40 uur);
  • Een betrokken team;
  • Een informele en prettige werksfeer;
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Een goede pensioensregeling;
  • Een baan die flexibel in te plannen valt.

Wij vragen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede communicatieve vaardigheden om klachten netjes af te handelen;
  • Een zelfstandige, probleemoplossende en proactieve werkhouding;
  • Goede computer- en administratieve vaardigheden;
  • Basiskennis van administratieve werkzaamheden is een pré.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.