Ben jij een customer support medewerker die energie krijgt van klantcontact, logistieke processen en het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder!
Als customer support medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transport en de interne organisatie. Je begeleidt het volledige orderproces, zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en dat transporten op tijd worden ingepland. Je houdt overzicht, signaleert afwijkingen en zorgt ervoor dat deze snel worden opgelost. Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met jouw eigen klantenportefeuille. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee over passende logistieke oplossingen en zorgt ervoor dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Dankzij jouw nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak verlopen de logistieke processen soepel en lever je een belangrijke bijdrage aan het succes van onze opdrachtgever.
Onze opdrachtgever is een betrokken familiebedrijf met ruim 270 medewerkers, verdeeld over vijf locaties. Vanuit Harderwijk en de andere vestigingen werken collega's dagelijks aan betrouwbare logistieke oplossingen voor klanten. Je komt terecht in een informele organisatie waar samenwerken, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan en waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
Werkis wordt beoordeeld
met een 9.2
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.