Customer Support Medewerker (M/V)
Over de functie
Ben jij klantvriendelijk en beschik jij over technisch inzicht? Dan is deze vacature misschien wel wat voor jou! Lees snel verder.
Als Customer supportmedewerker ben je samen met jou collega's verantwoordelijk voor het blij maken van de klanten van het bedrijf. Je communiceert duidelijk en klantgericht. Je denkt mee aan de processen en geeft input voor verbeteringen. Jouw dagelijkse taken bestaan uit:
- Het registeren van klantorders in het ERP-systeem en verwerken van de wijzigingen;
- Het vastleggen van verkoopprijzen en kortingen;
- Het afstemmen van de leveringsdata;
- Beheren van klantorder wijzigingen en verzorgen van orderbevestigingen;
- Gereed melden van geproduceerde klant orders;
- Informatie verstrekken over prijzen, kortingen, voortgang en levertijden;
- Verstrekken van technische gegevens over de uitvoering, samenstelling en werking van onze producten;
- Behandeling van klachten.
Dit krijg je
- Een maandsalaris op basis van marktconform;
- Op termijn een vast dienstverband;
- Een goede werksfeer;
- Een fulltime arbeidsovereenkomst van 40 uur p.w.;
- Een leuke baan binnen een groeiende organisatie.
Herken jij je jezelf hier in?
- Je hebt de nodige technische kennis en ervaring uit de wereld van industrie of bouw;
- Je bent flexibel ingesteld;
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse taal;
- Je hebt MBO 4/HBO werk- en denkniveau.
Over dit bedrijf
De organisatie waar je komt te werken is een toonaangevende Europese fabrikant en leverancier van dock levellers en dock shelters. Bij de wereldwijde klanten staat de organisatie bekend om onze kwaliteitsproducten met een esthetisch design. In de organisatie waar je komt te werken heerst een betrokken en informele “familie” sfeer. Er zijn jaarlijks leuke evenementen zoals een familiedag.
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6
Solliciteer direct
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Frank van Leeuwen helpt je graag verder
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
