Werkis Logo

ZWOLLE, 32-40 uur per week

Klantenservice medewerker 24/7

Locatie

ZWOLLE

Uren per week

32-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 1

Salarisindicatie

€2900 - €3200 per maand

  Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice, waarbij je in een 5-ploegendienst werkt en ook de mogelijkheid hebt om thuis te werken? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verlenen van service. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd in een 5-ploegendienst, waarbij ook de mogelijkheid bestaat om thuis te werken. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

  • Het aannemen van telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten;
  • Het registreren van de klantvraag in het systeem en het oplossen van de vraag of het probleem;
  • Het bieden van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van producten en diensten;
  • Het onderhouden van contact met andere afdelingen binnen het bedrijf om klantvragen snel en adequaat op te kunnen lossen.
  Solliciteer direct

Unica is een van de grootste technische dienstverleners van Nederland. Een voorloper in haar soort, want met duurzame innovaties en allround dienstverlening lost de organisatie de meest uiteenlopende technische vraagstukken op. Met meer dan 3.500 collega's werk je aan de beste oplossingen voor klanten. Als klantenservicemedewerker werk je op de servicedesk in Zwolle met ongeveer 10 collega's. Samenwerken vindt je werkgever erg belangrijk; de lijntjes met andere afdelingen zijn daarom lekker kort. Het is een betrokken familiebedrijf met een warme, informele werksfeer.

  Solliciteer direct

Wij bieden

  • Een uitdagende functie in een 5-ploegendienst, met de mogelijkheid om ook thuis te werken;
  • Een salaris tussen €2700,- en €3200,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
  • Je krijgt de mogelijkheid om cursussen en/of opleidingen te volgen om je kennis te vergroten op commercieel of technisch gebied.

Wij vragen

  • Jij hebt ervaring in een klantenservice functie en affiniteit met techniek;
  • Jij bent bereid om in een 5-ploegendienst te werken;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Contact

Whatsapp of bel

Whatsapp direct naar de vestiging op +31615571725 om te reageren op deze vacature!

Liever bellen? Neem dan contact op met onze vestiging Werkis Zwolle, bereikbaar op (038) 42 10 110.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met:

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Klantenservice medewerker 24/7

Wij bieden

  • Een uitdagende functie in een 5-ploegendienst, met de mogelijkheid om ook thuis te werken;
  • Een salaris tussen €2700,- en €3200,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
  • Je krijgt de mogelijkheid om cursussen en/of opleidingen te volgen om je kennis te vergroten op commercieel of technisch gebied.

Wij vragen

  • Jij hebt ervaring in een klantenservice functie en affiniteit met techniek;
  • Jij bent bereid om in een 5-ploegendienst te werken;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.