Logo van Werkis
0
Inschrijven

Hulpverlener Alarmcentrale Zakelijke Markt

Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Assen

Salaris

€13.87 - €20.12 per uur

Uren per week

16 - 32 uur

Opleiding

Mbo 3 & 4
Werkis 3

Over de functie

Houd jij van een uitdagende baan en ligt de alarmcentrale jou? Lees dan verder want dan is dit jouw kans!

Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een hulpverlener alarmcentrale. Jij gaat aan het werk als flexmedewerker voor de alarmcentrale in Assen. Jij als hulpverlener biedt hulp aan mensen die pech hebben op de weg. Jij stelt ze gerust en staat 24/7 klaar, jij legt de benodigde gegevens klaar in het systeem en probeert aan de hand van vragen stellen zo goed mogelijk te achterhalen waar de klant staat en controleert daarbij hun rechten. Jij toont empathie en schakelt snel naar het bedenken van een oplossing. 

Als hulpverlener alarmcentrale ben jij werkzaam binnen de werkstroom Zakelijke Markt Binnenland. Dit betekent dat jij casemanager bent voor de zakelijke opdrachtgevers bijvoorbeeld leasemaatschappijen en importeurs. Je schakelt regelmatig met zowel de bestuurder als de contractuele opdrachtgever. Als hulpverlener is geen dag hetzelfde! 

Voordat jij start als hulpverlener alarmcentrale krijg jij een opleidingstraject aangeboden. Deze opleiding volg jij grotendeels thuis aan de hand van verschillende online modules. Daarnaast zijn er klassikale workshops die op de alarmcentrale worden gehouden.

Dit krijg je

  • Een afwisselende baan in een dynamische en hectische werkomgeving;
  • De mogelijkheid om 50% thuis te werken;
  • Onregelmatigheidstoeslagen;
  • Salaris variërend van €13,87 tot €20,12 per uur, afhankelijk van de dienst die je werkt.

Herken jij je jezelf hier in?

  • MBO werk en- denkniveau;
  • Jij kan goed omgaan met geautomatiseerde systemen;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Werkervaring met direct klantencontact is een pré.
Solliciteren

Over dit bedrijf

Je komt te werken bij een organisatie die hulpverlening verstrekt over heel de wereld. Dag en nacht biedt de alarmcentrale in Assen en Den Haag hulp waar dit nodig is. De missie is al 135 jaar om iedereen zorgeloos en met plezier onderweg te kunnen laten gaan. In deze jaren hebben zij hun leden en Nederland verder gebracht op het gebied van mobiliteit , verkeersveiligheid, eropuit gaan en vakanties. De organisatie staat altijd klaar voor hun klanten, en de medewerkers voor elkaar. Je komt te werken in een leuk team waar jouw collega’s niet kunnen wachten om samen met jou te werken!

Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Bente Kikkert helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Bente Kikkert

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Één van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever.