Jammer dat de juiste vacature er vandaag niet tussen zat, maar niet getreurd...
Laat je gegevens achter en wij helpen je graag vrijblijvend om alsnog de perfecte baan voor jou te vinden!
Houd jij van een uitdagende baan en ligt de alarmcentrale jou? Lees dan verder want dan is dit jouw kans!
Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een hulpverlener alarmcentrale wegenwacht voor de telefonische hulpverlening aan reizigers in Nederland. Jij als hulpverlener biedt hulp aan mensen die pech hebben op de weg. Jij stelt ze gerust en staat 24/7 klaar, jij legt de benodigde gegevens klaar in het systeem en probeert aan de hand van vragen stellen zo goed mogelijk te achterhalen waar de klant staat en controleert daarbij hun rechten. Jij toont empathie en schakelt snel naar het bedenken van een oplossing.
Als hulpverlener alarmcentrale ben jij werkzaam binnen de werkstroom wegenwacht. Dit betekend dat alle klanten uit Nederland eerst jou aan de lijn krijgen. De meeste mensen die bellen hebben autopech, maar het komt ook voor dat mensen een ernstig ongeval hebben meegemaakt. Jij zorgt bij vragen of klachten dat deze behandeld worden en de klant tevreden ophangt. Ook heb je contact met de wegenwachters en diverse dienstverleners.
Voordat jij start als hulpverlener alarmcentrale wegenwacht krijg jij een opleidingstraject aangeboden. Deze opleiding volg jij grotendeels thuis aan de hand van verschillende online modules. Daarnaast zijn er klassikale workshops die op de alarmcentrale worden gehouden.
Je komt te werken bij een organisatie die hulpverlening verstrekt over heel de wereld. Dag en nacht biedt de alarmcentrale in Assen en Den Haag hulp waar dit nodig is. De missie is al 135 jaar om iedereen zorgeloos en met plezier onderweg te kunnen laten gaan. In deze jaren hebben zij hun leden en Nederland verder gebracht op het gebied van mobiliteit , verkeersveiligheid, eropuit gaan en vakanties. De organisatie staat altijd klaar voor hun klanten, en de medewerkers voor elkaar. Je komt te werken in een leuk team waar jouw collega’s niet kunnen wachten om samen met jou te werken!
Een afwisselende baan in een dynamische en hectische werkomgeving;
De mogelijkheid om 50% thuis te werken;
Onregelmatigheidstoeslag;
Salaris variërend van €13,87 tot €20,12 per uur, afhankelijk van de dienst die je werkt.
Wij vragen
MBO werk en- denkniveau;
Jij kan goed omgaan met geautomatiseerde systemen;
Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Duits spreken is een pré;
Reageer op deze vacature:
Jouw gegevens:* Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je.
Uitklappen
Liever bellen? Neem dan contact op met onze
vestiging Werkis Meppel, bereikbaar op (0522)745008.
Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met: