Werkis Logo

Genemuiden, 38-40 uur per week

Customer Service Medewerker

Locatie

Genemuiden

Uren per week

38-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 4

Salarisindicatie

€2200 - €2700 per maand

  Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Als de telefoon gaat sta jij klanten vriendelijk te woord. Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij beantwoordt binnenkomende vragen en handelt klachten op vriendelijke wijze af. Wil jij bijdrage leveren aan de optimale klanttevredenheid? Dan ben jij van harte welkom in Genemuiden!

Als Customer Service Medewerker ga jij aan de slag in een groeiende organisatie en bouw je servicegericht mee in het Customer Service Team. Met jouw administratieve en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een optimale klanttevredenheid. Je behandelt de orderstroom en communiceert dagelijks met je klanten over lopende orders. Als het voorkomt dat een klant een klacht heeft, volg jij deze op en ben je voor de klant het primaire aanspreekpunt voor een optimale informatiestroom en service. Je communiceert intern veel met planning, expeditie en afdeling kwaliteit om de klant correct te voorzien van recente informatie. Verder houd jij je bezig met het onderhouden van de orderportefeuille, het intern behandelen van klantvraagstukken en het onderling afstemmen met diverse afdelingen voor het bewaken van de servicegraad.

  Solliciteer direct

Jij bent werkzaam voor één van de grootste tapijtproducenten van Europa! Het familiebedrijf produceert meer dan 130 miljoen vierkante meter textiele vloerbedekking op jaarbasis. Dit is genoeg om de gehele aarde te omtrekken met kamerbreed tapijt. Het bedrijf heeft sinds 1992 productiefaciliteiten in het Nederlandse Hasselt en Genemuiden.

Het bedrijf is begaan met de leef kwaliteit op aarde van grondstof tot aan producten. Er wordt op een energie neutrale manier en met zo min mogelijk afval geproduceerd. Energie wordt gegenereerd uit de zon met het eigen zonnepark en afvalwater wordt hergebruikt. Het internationale transport vindt zoveel mogelijk plaats via het aangelegen water.

Met ruim 1000 collega's wordt dagelijks gewerkt aan innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden.

  Solliciteer direct

Wij bieden

  • Aantrekkelijke fulltime functie
  • Kans op vaste aanstelling
  • Ambitieus en enthousiast team
  • Goede arbeidsvoorwaarden (onder andere een jaarlijkse gratificatie)
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Wij vragen

  • MBO+ werk- en denkniveau (commercieel-administratief);
  • Proactieve en klantgerichte werkhouding;
  • Kennis van MS-office;
  • Beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Contact

Whatsapp of bel

Whatsapp direct naar de vestiging op +31611148115 om te reageren op deze vacature!

Liever bellen? Neem dan contact op met onze vestiging Werkis Genemuiden, bereikbaar op (038) 30 31 828.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met:

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Customer Service Medewerker

Wij bieden

  • Aantrekkelijke fulltime functie
  • Kans op vaste aanstelling
  • Ambitieus en enthousiast team
  • Goede arbeidsvoorwaarden (onder andere een jaarlijkse gratificatie)
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Wij vragen

  • MBO+ werk- en denkniveau (commercieel-administratief);
  • Proactieve en klantgerichte werkhouding;
  • Kennis van MS-office;
  • Beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.