Werkis Logo

Nieuwleusen, 40 uur per week

Customer service medewerker (M/V)

Locatie

Nieuwleusen

Uren per week

40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 4

  Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Voel jij je als een vis in het water wanneer jij contact hebt met klanten? En ben jij op zoek naar leuke collega’s? Dan is dit de baan voor jou!

  • Full time functie;
  • Een afwisselende, zelfstandige en verantwoordelijke functie in een leuk team en bij een dynamische organisatie;
  • Je bent commercieel, analytisch, communicatief vaardig en assertief;
  • Lidmaatschap van onze personeelsvereniging ‘Wij van Westerman’;


Met jouw commerciële inslag en kennis weet je de juiste snaar te raken bij onze klanten. Je begrijpt de uitdagingen van een internationale distributieplanning en hoe je een relatie met onze klanten opbouwt.

Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten en hebt veel contact met de afdelingen planning en sales. Klanten stellen je vragen over de status van hun boekingen, jij staat ze daarbij op een vriendelijke wijze te woord. Je monitort het gehele customer service proces en signaleert onregelmatigheden. Daarnaast zien we een ontwikkelende rol voor je weggelegd, want we willen graag nog meer een proactieve service gaan aanbieden, waarin we tijdig informatie uitsturen over de statussen van zendingen.

  Solliciteer direct

Westerman logistics is een logistiek bedrijf dat altijd de meest optimale oplossing zoekt voor haar klanten. Dit doet Westerman door een multimodale dienstverlening aan te bieden, namelijk transport over water, spoor of weg. Tevens voert Westerman distributie uit in Nederland en in meerdere landen in Europa. Met hun warehouse faciliteren wordt de behoefte van de klant voor opslag, crossdocking en fijnmazige orderpicking vervuld.

  Solliciteer direct

Wij bieden

  • Steun en mogelijkheden om jouw innovatieve ideeën uit te werken;
  • Een afwisselende, zelfstandige en verantwoordelijke functie in een leuk team en bij een dynamische organisatie;
  • Een prettige werkomgeving met arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
  • Lidmaatschap van onze personeelsvereniging ‘Wij van Westerman’;
  • Werken binnen een open en dynamische organisatie met de kans jezelf te ontwikkelen;
  • Werken met leuke collega’s!

Wij vragen

  • Mbo+ of Hbo werk- en denkniveau met goede kennis van de Nederlandse -en Engelse taal;
  • Op vriendelijke en correcte wijze onze klanten te woord staan; iemand die écht luistert naar de klant en daardoor weet waar deze behoefte aan heeft;
  • Een zelfstarter die de functie ontwikkelt en visie heeft hoe de klanttevredenheid verder uit te bouwen op lange termijn;
  • Je bent commercieel, analytisch, communicatief vaardig en assertief;
  • Wanneer je ervaring met transport hebt, is dat voor ons een pré.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Contact

Whatsapp of bel

Whatsapp direct naar de vestiging op +31615571725 om te reageren op deze vacature!

Liever bellen? Neem dan contact op met onze vestiging Werkis Zwolle, bereikbaar op (038) 42 10 110.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met:

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Customer service medewerker (M/V)

Wij bieden

  • Steun en mogelijkheden om jouw innovatieve ideeën uit te werken;
  • Een afwisselende, zelfstandige en verantwoordelijke functie in een leuk team en bij een dynamische organisatie;
  • Een prettige werkomgeving met arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
  • Lidmaatschap van onze personeelsvereniging ‘Wij van Westerman’;
  • Werken binnen een open en dynamische organisatie met de kans jezelf te ontwikkelen;
  • Werken met leuke collega’s!

Wij vragen

  • Mbo+ of Hbo werk- en denkniveau met goede kennis van de Nederlandse -en Engelse taal;
  • Op vriendelijke en correcte wijze onze klanten te woord staan; iemand die écht luistert naar de klant en daardoor weet waar deze behoefte aan heeft;
  • Een zelfstarter die de functie ontwikkelt en visie heeft hoe de klanttevredenheid verder uit te bouwen op lange termijn;
  • Je bent commercieel, analytisch, communicatief vaardig en assertief;
  • Wanneer je ervaring met transport hebt, is dat voor ons een pré.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.