Werkis Logo

GENEMUIDEN, 32-40 uur per week

Commerciële binnendienstmedewerker (M/V)

Locatie

GENEMUIDEN

Uren per week

32-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 4

Salarisindicatie

€2350 - €2700 per maand

Functieomschrijving:

Ben je klantgericht en vind je het een uitdaging om iedere klant optimaal te bedienen? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever (actief in de transportsector) in de omgeving van Zwolle zijn we op zoek naar versterking voor de Customer service afdeling. Jij bent dé specialist op het gebied van service verlenen en dit doe je door alle klantvragen zo goed mogelijk op te pakken en te beantwoorden. Daarbij is het ontzettend belangrijk dat jij oplossingsgericht te werk gaat en duidelijk communiceert. Deze communicatie zal in verschillende talen zijn, belangrijk is dat jij zowel de Engelse als Duitse taal goed beheerst. Wanneer je de Duits taal niet beheerst, is het belangrijk dat je een goede basis hebt en deze taal wil leren door middel van een Duits cursus.

Als customer service medewerker ben jij de schakel tussen de klant en de dagelijkse operatie van onze logistieke opdrachtgever. Daarom werk je nauw samen met jouw collega's van de Transportplanning en de Salesafdeling. Je bent als binnendienst het verlengstuk van onze accountmanagers, samen zorg je door de juiste aandacht voor een optimale customer service. Binnen deze veelzijdige functie houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Je hebt dagelijks contact met klanten in heel Europa, onder andere Nederland, Duitsland en Engeland via de e-mail en telefonisch over alle transport gerelateerde vraagstukken;
  • Het verwerken van orders in het Transport Management Systems;
  • Het monitoren van leveringen aan de klanten;

Naast al deze afwisselende taken mag jij je de afdeling verder helpen door het zoeken naar verbeteringen in de processen. Zo zal je actief betrokken worden bij verbetertrajecten en projecten zodat d e service in de toekomst nog beter wordt! Zo streeft onze opdrachtgever altijd naar een dienstverlening waar wij trots op kunnen zijn.

Het betreft een functie voor de langere termijn, waarin je zicht hebt op een vast contract. Onze opdrachtgever biedt veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

  Solliciteer direct

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in het transport van lengtegoederen zoals vloerbedekking, industriële deuren en zonwering. Zij onderscheiden ons door een no-nonsense en enthousiaste bedrijfscultuur, waar vakmanschap en ervaring hoog in het vaandel staan. Onze opdrachtgever is heeft haar hoofdkantoor in Genemuiden. Inmiddels heeft onze opdrachtgever 12 vestigingen in Nederland, Duitsland, België, Engeland en Tsjechië.

Je komt te werken in een dynamisch en enthousiast team.

Wij bieden

  • Een passend bruto maandsalaris tussen €2350 en €2700;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
  • Werken bij een internationaal familiebedrijf;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken, inclusief ingerichte thuiswerkplek.

Wij vragen

  • Beschikbaar tussen 32-40 uur per week;
  • Een goede beheersing van de Duitse- en Engelse taal om zo alle klanten goed te woord te staan (of de Duitse taal willen leren d.m.v. een cursus);
  • Ervaring in de transport en logistieke sector;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Sociale- en communicatieve skills, je bent duidelijk en weet je te verplaatsen in de klant;
  • Je bent een kei in multitasking en weet meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden;

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Commerciële binnendienstmedewerker (M/V)

Wij bieden

  • Een passend bruto maandsalaris tussen €2350 en €2700;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
  • Werken bij een internationaal familiebedrijf;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken, inclusief ingerichte thuiswerkplek.

Wij vragen

  • Beschikbaar tussen 32-40 uur per week;
  • Een goede beheersing van de Duitse- en Engelse taal om zo alle klanten goed te woord te staan (of de Duitse taal willen leren d.m.v. een cursus);
  • Ervaring in de transport en logistieke sector;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Sociale- en communicatieve skills, je bent duidelijk en weet je te verplaatsen in de klant;
  • Je bent een kei in multitasking en weet meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden;

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.