Medewerker Customer Service
Over de functie
Heb jij een passie voor klanttevredenheid en blink je uit in het oplossen van problemen? Dan is de functie van Medewerker Customer Service jou op het lijf geschreven!
In deze veelzijdige functie als Medewerker Customer Service ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten als het gaat om klachten. Je registreert, onderzoekt en volgt de klacht op. Je zorgt ervoor dat interne teams zoals quality engineers worden ingeschakeld en houdt klanten proactief op de hoogte van de status. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verbeteren van het kwaliteitsproces en de zichtbaarheid van de afdeling.
Dit krijg je
- Een goed salaris tussen 2437 en 2800 euro per maand o.b.v. fulltime;
- Hybride werken;
- Een uitzicht op een vast contract;
- Een reiskostenvergoeding;
- De kans om door te groeien.
Herken jij je jezelf hier in?
- Je bent in het bezit van een MBO of HBO diploma;
- Je spreekt Engels, Duits is een pré;
- Je bent nauwkeurig en proactief.
Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever is een toonaangevend producent binnen de tapijtindustrie met moderne fabrieken in Nederland. Ze leveren hoogwaardige tapijten aan zowel de huishoudelijke als de automotive en kunstgras markten. Het team bestaat uit ervaren en betrokken medewerkers die dagelijks streven naar kwaliteit en klanttevredenheid.
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.7
Solliciteer direct
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Linda Webbink helpt je graag verder
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
