Klantenservicemedewerker
Over de functie
Ben jij communicatief sterk en wil je leren hoe je klanten goed kunt adviseren? Dan zoeken wij jou!
Als callcentermedewerker neem je dagelijks contact op met klanten die al contract hebben bij het bedrijf. Je voert gesprekken met klanten hun te informeren dat hun huidige contract afloopt. Vaak zijn dit leuke gesprekken met de klant. Door goed te luisteren, inventariseer je hun wensen en behoeften en geef je passend advies over een nieuw contract en bijhorende kortingen.
Dit doe je parttime met flexibele werktijden, ideaal te combineren met ander werk of studie. Je werkt in een enthousiast team waar samenwerken en klanttevredenheid centraal staan. Daarnaast krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen via een intern opleidingsprogramma met trainingen in gesprekstechnieken en non-verbale communicatie.
Dit krijg je
- Jonger dan 21 jaar €11,50 per uur, ouder dan 21 jaar vanaf €14
- Bonussen bovenop je salaris naar het behalen van doelstellingen
- Een opleidingstraject om jouw soft-skills verder te ontwikkelen
- Teamuitjes, maandborrels en feesten
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Herken jij je jezelf hier in?
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Ervaring met communicatie en klantcontact, of de bereidheid om dit te leren.
- Proactieve houding en oplossingsgericht denken.
Over Roscom
De opdrachtgever is gespecialiseerd in onderscheidend klantcontact, zowel in field- als telemarketing. De projecten variëren van informeren en service verlenen tot verkoop. Het bedrijf biedt een stimulerende werkomgeving met prettige collega’s, waar je de kans krijgt om je te ontwikkelen tot een expert in klantcontact.
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6
Solliciteer direct
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Anne-Wil Treep helpt je graag verder
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
