Logo van Werkis
0
Inschrijven

Klantenservice medewerker

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Zwolle

Salaris

€14 - €14 per uur

Uren per week

24 - 40 uur

Opleiding

Onbekend
Werkis 3

Over de functie

Wil jij klanten helpen en jezelf ontwikkelen in klantcontact? Heb je interesse in zorgverlening en zoek je een hybride werkomgeving? Solliciteer dan snel als klantenservice medewerker!

Als klantenservice medewerker bij deze thuiszorgwinkel ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten. Je helpt zorgprofessionals en eindgebruikers. Je geeft advies en beoordeelt aanvragen voor hulpmiddelen en aanvullende producten. Daarnaast voer je inbound en outbound gesprekken, bied je ondersteuning bij vragen en zorg je voor nauwkeurige administratie. Samen met je collega's werk je aan een duidelijk doel en zorg je voor een fijne werkomgeving. Deze functie biedt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Dit krijg je

  • Een bruto salaris van €14,- per uur;
  • Een uitgebreid opleidingsplan met diverse betaalde trainingen en opleidingen;
  • Flexibele werktijden waarbij je zelf je rooster kunt bepalen;
  • De mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken;
  • Een eigen laptop voor thuiswerken;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden.

Herken jij je jezelf hier in?

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent vaardig in het gebruik van computers;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden. 
Solliciteren

Over dit bedrijf

Je werkt in een service contactcenter aan de rand van het centrum van het mooie Zwolle. In dit contactcenter werken we voor verschillende opdrachtgevers. De opdrachtgever voor deze functie is een thuiszorgwinkel.

Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Azra Tulic helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Azra Tulic

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Één van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever.