Functieomschrijving:

• Klantenservice
• Dynamisch
• Klanten
• Communicatie

Als klantenservice medewerker heb jij een veelzijdige en soms hectische baan! Het bedrijf waarvoor je werkt regelt dagelijks transporten voor internationale klanten. Jij zorgt er samen met je collega's van de klantenservice voor dat alle transportprocessen perfect verlopen.

In je functie is het belangrijk dat je precies te werk gaat en dat je het verloop van transportprocessen nauwkeurig volgt. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten! Nieuwe boekingen die je binnenkrijgt behandel je meteen en samen met de betrokken afdelingen ga je in overleg en blijf je de boekingen controleren.

Jij bent werkzaam voor een wereldwijde logistieke organisatie die transporten en diensten aanbiedt over land, zee, spoor en door de lucht. De organisatie heeft een jaarlijkse omzet van meer dan 677 miljoen euro en kan zich daarmee een van de grotere Europese transport organisaties noemen.

De organisatie heeft een hoofdkantoor in Nederland, maar werd oorspronkelijk opgericht in 1990 in IJsland. Sindsdien is de organisatie uitgebreid in ruim 35 landen.

Wij bieden

- Een goed startsalaris conform CAO en op basis van ervaring;

- Een reiskostenvergoeding;

- Een functie bij een internationale organisatie;

- Een mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling;

- Een gratis aanbod van opleidingen, trainingen en cursussen;

- Een reeks goede arbeidsvoorwaarden;

- Een functie met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;

- Een gezellige en collegiale werksfeer met collega's;

- Een uitzicht op een vast dienstverband binnen de organisatie.

Wij vragen

- Jij hebt een afgeronde Mbo-opleiding en je kan werken met Microsoft Office;

- Jij hebt werkervaring binnen een klantenservice afdeling in de logistieke sector;

- Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Reageer op deze vacature: