Werkis Logo

IJsselmuiden, 32-40 uur per week

Medewerker Klantenservice & Administratie

Locatie

IJsselmuiden

Uren per week

32-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 4

Salarisindicatie

€2200 - €2600 per maand

  Solliciteer direct

Functieomschrijving:

Zoek jij een uitdagende baan als Medewerker Klantenservice & Administratie bij een toonaangevende duurzame energieleverancier? In deze functie sta jij aan de wieg van het opzetten van deze afdeling binnen ons bedrijf en zet je frisse ideeën in om dit te helpen vorm te geven.

Als Medewerker Klantenservice & Administratie ben jij het centrale aanspreekpunt voor al onze particuliere klanten die energie van ons afnemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, de klantadministratie en klantcommunicatie. Je fungeert hiermee als het gezicht naar buiten en bent betrokken bij het administratief 'onboarden' van nieuwe klanten, het houden van (digitale) informatiebijeenkomsten en het opstellen van klantdocumentatie. e hebt een duidelijke visie op hoe je de 3 bedrijven naar buiten toe profileert en draagt dit proactief uit.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het eerste contact met klanten van onze warmteleverancier
  • Het beantwoorden van klantvragen, het initiëren van storingen en het plannen van onderhoudswerkzaamheden
  • Klanten proactief informeren over lopende zaken die van invloed zijn op de levering van warmte en koude
  • Het opstellen en verwerken van klantcontracten (warmtelevering) en bijbehorende documenten
  • Het verwerken van mutaties, zoals verhuizingen, gewijzigde voorschotbedragen en tussentijdse beëindigingen
  • Het (geautomatiseerd) verwerken van meterstanden en het initiëren van het (geautomatiseerde) facturatieproces.


  Solliciteer direct

Het bedrijf waar je komt te werken is een familiebedrijf dat bestaat uit 3 onderdelen met een sterke verbondenheid aan elkaar en hun klanten. Het bedrijf deelt de passie en zorg voor een fossielvrije toekomst voor de nieuwe generatie. Als Medewerker Klantenservice & Administratie sta jij aan de wieg van het opzetten van deze afdeling binnen het bedrijf en zet je frisse ideeën in om dit te helpen vorm te geven. Vanuit vernieuwde kantoor in IJsselmuiden verzorgen ze projecten in heel Nederland met ruim 30 bevlogen medewerkers.

  Solliciteer direct

Wij bieden

  • Een salaris tussen de €2200 en €2600 bruto (o.b.v. 40 uur);
  • De mogelijkheid om je functie zelf in te kleden;
  • Veel mogelijkheden tot opleiding en ontwikkeling;
  • Een werkgever die keihard aan het groeien is.

Wij vragen

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je houding is ondernemend en proactief;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Contact

Whatsapp of bel

Whatsapp direct naar de vestiging op +31615564352 om te reageren op deze vacature!

Liever bellen? Neem dan contact op met onze vestiging Werkis Kampen, bereikbaar op (038) 333 83 28.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met:

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Medewerker Klantenservice & Administratie

Wij bieden

  • Een salaris tussen de €2200 en €2600 bruto (o.b.v. 40 uur);
  • De mogelijkheid om je functie zelf in te kleden;
  • Veel mogelijkheden tot opleiding en ontwikkeling;
  • Een werkgever die keihard aan het groeien is.

Wij vragen

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je houding is ondernemend en proactief;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.