Werkis Logo

HASSELT, 36-40 uur per week

Medewerker Customer Support

Locatie

HASSELT

Uren per week

36-40 uur

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 4

Functieomschrijving:

Ben jij servicegericht en wil jij meewerken binnen een groeiende organisatie in het customer support team? Dan zoeken wij jou!
  • Service
  • Vraagstukken
  • Dynamisch
  • Fulltime

Als customer support medewerker behandel jij dagelijks de onderstroom en communiceer je met klanten inzake lopende orders. Je bent bezig met de afhandeling van klachten en je bent een primair aanspreekpunt voor de klant. Op deze manier zorg jij voor een optimale informatiestroom en service.

Je communiceert intern met de planning en de expeditie en verder heb je de volgende werkzaamheden:

  • Het onderhouden van orderportefeuille;
  • Het opvolgen, bewaken en afhandelen van interne klantvraagstukken;
  • Het bewaken en afstemmen met diverse afdelingen van de servicegraad.
  Solliciteer direct

Jij werkt voor één van Europa's grootste tapijtproducenten die kamerbrede tapijtproducten voor residentiële en contracttoepassingen. De organisatie is gespecialiseerd in het tuften van synthetische en natuurlijke tapijten in alle denkbare variëteiten en voorziet deze producten van een rug middels één van de verschillende mogelijkheden van de backing.

Wij bieden

- Een goed startsalaris conform CAO en op basis van ervaring;

- Een mogelijkheid tot het volgen van een opleiding, training of cursus;

- Een fulltime functie in dagdiensten;

- Een uitdagende functie met vrijheid;

- Een enthousiast en professioneel team;

- Een dynamische en groeiende organisatie;

- Een reeks innovatieve projecten;

- Een mogelijkheid om te werken met internationale klanten;

- Een reeks goede arbeidsvoorwaarden;

- Een uitzicht op een vast dienstverband.

Wij vragen

- Jij hebt een MBO werk- en denkniveau en je communiceert goed;

- Jij bent proactief en je hebt een klantgerichte houding;

- Jij hebt kennis van MS-office en je beheerst Duits en Engels in woord en geschrift, Frans is daarbij een pré.

Reageer op deze vacature:

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Medewerker Customer Support

Wij bieden

- Een goed startsalaris conform CAO en op basis van ervaring;

- Een mogelijkheid tot het volgen van een opleiding, training of cursus;

- Een fulltime functie in dagdiensten;

- Een uitdagende functie met vrijheid;

- Een enthousiast en professioneel team;

- Een dynamische en groeiende organisatie;

- Een reeks innovatieve projecten;

- Een mogelijkheid om te werken met internationale klanten;

- Een reeks goede arbeidsvoorwaarden;

- Een uitzicht op een vast dienstverband.

Wij vragen

- Jij hebt een MBO werk- en denkniveau en je communiceert goed;

- Jij bent proactief en je hebt een klantgerichte houding;

- Jij hebt kennis van MS-office en je beheerst Duits en Engels in woord en geschrift, Frans is daarbij een pré.

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.