Werkis Logo

IJsselmuiden

Callcenter medewerker inbound (M/V)

Functieomschrijving:

Ga jij klantgericht te werk? Ben jij stressbestendig en heb jij uitmuntende communicatieve vaardigheden? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Als callcenter medewerker inbound kom jij te werken bij één van de grootste personen- en mobiele zorgvervoerders van Nederland. Zij brengen dagelijks honderdduizenden mensen naar hun bestemming waarbij aandacht voor mens en milieu centraal staat. Hierbij kom jij te werken in een gezellig team met een informele werksfeer. Het salaris voor deze functie is o.a. afhankelijk van je ervaring. Uiteraard is dit een marktconforme vergoeding. Daarnaast bieden wij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden; helaas vallen reiskosten hier dankzij de cao taxi niet onder.

Jij komt te werken in hun Contact Center in IJsselmuiden. Hier komen alle berichtjes binnen van de reizigers. Zij bellen om informatie op te vragen of een taxirit te bestellen. Als medewerker callcenter inbound sta jij alle reizigers telefonisch te woord. Je geeft de reiziger de gevraagde informatie, je boekt de taxiritten in het reserveringssysteem en je lost problemen op. Het Contact Center is een belangrijke afdeling binnen de organisatie. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag om ervoor te zorgen, dat de reizigers netjes geholpen worden. In overleg wordt het aantal uren en het rooster vastgesteld. Je kunt voor minimaal 12 tot maximaal 30 uur per week bij ons aan het werk.
  Solliciteer direct

Wij bieden

• marktconform salaris
• Prettige werksfeer
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Wij vragen

• MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden om reizigers netjes te woord te staan;
• Je kunt met de computer omgaan;
• Je bent stressbestendig en werkt probleemoplossend en zelfstandig;
• In principe ben je dagelijks tussen 06:00 uur 's morgens en 01:00 uur 's nachts beschikbaar, waarbij het rooster in overleg wordt vastgelegd;
• Je bent 1 keer in de 14 dagen een weekend beschikbaar, of elk weekend 1 dag;
• Je hebt geen problemen met het werken van wisselende diensten van maximaal 6 uur per dag.

Reageer op deze vacature:

Reactieformulier

Heb je liever dat Werkis contact met jou opneemt? Klik dan hier en vul jouw telefoonnummer in.

Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij Werkis, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. Werkis heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan Werkis om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door Werkis slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je. Uitklappen

Heb je interesse in deze baan?

Reageer direct  

  •   Wij nemen de tijd voor elkaar
  •   Gratis cursus mogelijkheden
  •   Goede salarisadministratie

In 3 stappen naar een baan

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3. Verder met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.

Start direct met zoeken naar jouw perfecte baan:

< 5 KM

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.

Contact mij

Vul hieronder jouw telefoonnummer in en wij nemen contact met jou op.